Téléconseillère Centre d’appels

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Alger

Alger

16094

Pas d'offres

06/05/2021

0549650094

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Annonce Description

Bonjour. Nous sommes une société spécialisée dans la la vente en ligne (e-commerce), Nous recrutons pour notre call centre des téléconseillères.

Mission du poste :

  • Traiter les appels et demandes en respectant les processus, politiques, principes de confidentialité et règlements du service client et de la société.
  • S’assurer de l’exactitude de la compréhension de la demande client afin d’y répondre adéquatement
  • S’assurer de la saisie et de l’entrée des données dans les systèmes dossiers avec précision
  • Traiter toutes demandes de clients en respectant les processus et les politiques tel que défini par le Service Clients
  • Assurer en tout temps une remontée terrain de la base clientèle.

Conditions :

  • Bonne élocution orale et de façon parfaite de la langue française.
  • Expérimentés où débutants dans le domaine de la télécommunication
  • Le sens de l’écoute et la fibre commerciale
  • Dynamisme, convivialité, directivité, sourire et combativité.
  • Disponibilité immédiate à plein temps.
  • Lieu de travail : Alger Ouled Fayet

Avantages du poste :

  • Une formation qualifiante rémunérée.
  • Rémunérations intéressante selon l’appréciation du profil.
  • Prime sur rendement.
  • De réelles possibilités d’évolution au sein de la société selon vos compétences (Superviseur,
    commerciales).
  • Un cadre de travail agréable, associé à une forte culture de société.
  • Déclaration à la CNAS.
  • Un cadre de travail agréable

Vous vous reconnaissez? Postulez en nous envoyant votre CV à l’adresse suivante ou un message directement pour en savoir plus et obtenir plus d’informations: karazakaria020@gmail.com

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