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Annonce Description
Bonjour. Nous sommes une société spécialisée dans la la vente en ligne (e-commerce), Nous recrutons pour notre call centre des téléconseillères.
Mission du poste :
- Traiter les appels et demandes en respectant les processus, politiques, principes de confidentialité et règlements du service client et de la société.
- S’assurer de l’exactitude de la compréhension de la demande client afin d’y répondre adéquatement
- S’assurer de la saisie et de l’entrée des données dans les systèmes dossiers avec précision
- Traiter toutes demandes de clients en respectant les processus et les politiques tel que défini par le Service Clients
- Assurer en tout temps une remontée terrain de la base clientèle.
Conditions :
- Bonne élocution orale et de façon parfaite de la langue française.
- Expérimentés où débutants dans le domaine de la télécommunication
- Le sens de l’écoute et la fibre commerciale
- Dynamisme, convivialité, directivité, sourire et combativité.
- Disponibilité immédiate à plein temps.
- Lieu de travail : Alger Ouled Fayet
Avantages du poste :
- Une formation qualifiante rémunérée.
- Rémunérations intéressante selon l’appréciation du profil.
- Prime sur rendement.
- De réelles possibilités d’évolution au sein de la société selon vos compétences (Superviseur,
commerciales). - Un cadre de travail agréable, associé à une forte culture de société.
- Déclaration à la CNAS.
- Un cadre de travail agréable
Vous vous reconnaissez? Postulez en nous envoyant votre CV à l’adresse suivante ou un message directement pour en savoir plus et obtenir plus d’informations: karazakaria020@gmail.com